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공지사항

공지
2019년 5월 10일 고객의견함 조치 결과 안내
작성일
2019-05-10 10:11


'고객의견함'으로 접수된 의견과 조치결과에 대해 아래와 같이 공지합니다.


공익요원의 서비스가 필요할 때 지원 부탁 (2019. 5. 10. 접수확인)  


- 문의주신 내용은 사회복무요원 배치와 지원에 관한 내용으로 확인됩니다. 현재 사회복무요원은 식당, 체력단련실, 푸르메지압힐링센터(안마실), 시설관리, 프로그램 지원 등에 배치되어 있습니다. 배치 현황은 기관 상황에 따라 미배치 또는 변경이 있을 수 있음을 알려드립니다.

- 배치된 사회복무요원은 운영지원팀에서 정기적인 간담회와 교육을 통해 각 영역의 업무에 따른 매뉴얼을 기반으로 프로그램을 지원하고 있습니다. 기본적인 응대 및 청결 관리, 보조 업무 지원 외 필요하신 지원이 있다면 해당 사회복무요원 및 프로그램 담당자에게 요청해주시면 감사하겠습니다.




위 내용은 복지관 관내게시판을 통해서도 확인이 가능합니다.

앞으로도 여러분의 의견에 대한 처리과정 및 결과를 공개하여 기관의 투명한 운영과 고객 여러분의 만족도 향상을 위해 노력하겠습니다.


문의 : 기획홍보팀 신정이(02-6395-7062)



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