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공지사항

공지
2020년 2월 11일 고객의견함 조치 결과 안내
작성일
2020-02-11 09:38


'고객의견함'으로 접수된 의견과 조치결과에 대해 아래와 같이 공지합니다.


복도에서 산책은 삼가자는 의견 (2020. 2. 11. 접수확인)  


종로장애인복지관은 장애인과 가족, 활동지원사, 지역주민 등 누구에게나 열려있는 공간이며, 특히 3층 로비와 복도는 함께 사용하는 공용 공간입니다복도에서 산책을 하는 분이 있다고 표현해주셨는데, 공용 공간에서 뛰어 다니거나 기타 다른 행동으로 다수에게 위험을 가하는 행동이 아니라고 한다면 개인의 자유 행동에 대해 통제 할 수 없음을 알려드립니다.

 

- 익명으로 의견을 주셔서 구체적으로 어떠한 부분이 불편하셨는지 알 수 없기 때문에 더욱 적극적인 답변을 드리지 못함에 대해 양해 부탁드립니다. 혹시 위와 같은 행동으로 피해를 입으셨거나 상담이 필요한 경우라고 판단이 되신다면, 언제든지 이용인 권리증진 담당자(기획홍보팀 신정이 사회복지사)에게 문의주시길 바랍니다. 감사합니다.



위 내용은 복지관 관내게시판을 통해서도 확인이 가능합니다.

앞으로도 여러분의 의견에 대한 처리과정 및 결과를 공개하여 기관의 투명한 운영과 고객 여러분의 만족도 향상을 위해 노력하겠습니다.


문의 : 기획홍보팀 신정이(02-6395-7062)


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